浙江外海星空国际旅游有限公司简介
浙江外海星空国际旅游有限公司（简称外海国旅，英文缩写ZJITC）成立于2005年,是经国家旅游局批准设立、具有出、入境组团资质的国际旅行社（经营许可证号为：L-ZJ-CJ00024）。公司主要经营国际、国内机票票务、国际、国内旅游、商务考察、会议会展、游学访问、差旅管理以及签证代办、酒店预订、包机包车、金融保险咨询为一体的旅游相关项目。
公司具备由国家民航总局及华东管理局正式批准的国际、国内一、二类客运销售代理人资质，同时具备国际航协组织(IATA)资质认证，近年销售额近13亿元人民币，为浙江省内最优秀的机票销售代理企业。常年获得各航空公司优秀代理人称号，最杰出销售贡献奖、票务绩优代理奖、浙江地区十佳销售代理、上海民用航空运输销售代理行业诚信企业等各类各项荣誉。
公司一直致力于为客户提供高品质的旅游服务，是浙江省旅行社协会常务理事单位、杭州市旅行社行业协会常务理事单位。公司拥有一支素质高、业务强、观念新、经验足的专业策划队伍，针对不同的游客、单位、个人可量身订做不同的旅游个性游产品、生态游产品，为服务客户提供了坚实的人才基础。无论出行团队规模大小，客户要求高低，外海国旅始终以客户为中心，凭借丰富、实干高效的专家班底和缜密细致的项目流程管理，用实力为客户服务。为保证服务质量，公司专门设立了“旅游质量监督”小组，专门负责对所有团队接待质量进行跟踪，处理游客投诉，收集、整理游客意见，有力地保障了公司出行团队的服务标准。
在保证原有业务稳步发展的同时，还重视开展新型营销模式，积极拓宽电子商务营销渠道，先后参与建设了“外海商旅在线（WWW.TOUR-CN.COM）”网站和“外海商旅天猫商城”平台，同时入驻穷游、途牛、蚂蜂窝等旅游销售平台，并通过微博、微信公从号等营销方式来逐步提升公司产品在广大潜在客户群中的认知度。公司拥有一支素质高、业务强、观念新、经验足的专业团队，公司产品研发中心开发新产品、研究新思路、实践新模式，将旅游与会务、商务等周边行业的融合等课题作为研究方向，以使公司保持走在本行业之前列。
“诚信第一，品质保障；不求最大，但求最精；服务体已，业务出新”，这是公司始终遵循的立业宗旨。公司将竭诚为每一位客户提供最放心的出行服务。
